13 programas verificados en Philadelphia y el condado de Philadelphia. Todos son gratuitos.
Centros Vecinales de Energía (NECs) Los 16 Centros Vecinales de Energía de ECA sirven como centros integrales para que los miembros de la comunidad aprendan sobre los programas de asistencia para facturas de servicios públicos, reparación del hogar y climatización, asesoría de presupuesto, y conexión con servicios en toda la ciudad. Cada centro es auspiciado por una organización comunitaria local en un vecindario de Philadelphia, de modo que los residentes pueden obtener ayuda energética en persona cerca de su hogar. Los centros son una puerta de ayuda sin cita, aparte del servicio de reparación Heater Hotline de ECA y del propio Programa de Asistencia para la Climatización.
106 W Clearfield Street
Descuento de agua para adultos mayores — 25% menos Philadelphia ofrece un descuento del 25 por ciento en las facturas de agua para los adultos mayores elegibles. Usted solicita con la misma Solicitud de Asistencia al Cliente única que se usa para TAP, y la Ciudad revisa su solicitud para todos los programas de asistencia y lo inscribe en el que le brinda los mayores ahorros. El límite de ingresos para el descuento para adultos mayores subió a $42,100 para 2026.
LIHEAP Subsidios de Crisis — Emergencias de calefacción Los subsidios de crisis de LIHEAP brindan ayuda adicional, además de los subsidios en efectivo de LIHEAP, a los hogares que experimentan una emergencia de calefacción. Los solicitantes elegibles reciben los beneficios dentro de los 10 días hábiles posteriores a la solicitud, o antes si experimentan una crisis urgente que pone en peligro la vida, y la asistencia para situaciones de crisis de calefacción en el hogar está disponible las 24 horas del día. Un hogar puede recibir más de un subsidio de crisis en una temporada, hasta el máximo de la temporada de $1,000.
LIHEAP Subsidios en Efectivo — Ayuda con la calefacción El Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) brinda subsidios en efectivo para ayudar a las familias de Pensilvania a pagar sus facturas de calefacción; el subsidio único se envía directamente a su proveedor de servicios públicos o compañía de combustible para acreditarlo en su factura. Tanto los inquilinos como los propietarios son elegibles, y no necesita estar en otro programa de asistencia pública ni tener facturas de calefacción sin pagar para calificar. LIHEAP es estacional: está programado que la temporada 2026-2027 abra el 2 de noviembre de 2026 y, según las Pautas para Proveedores de LIHEAP 2026-2027 oficiales, se espera que termine el 23 de abril de 2027; la temporada 2025-2026 abrió el 3 de diciembre de 2025.
Línea de Ayuda para Calefactores (Heater Hotline) Durante más de 30 años, ECA ha operado la única línea de emergencia de Philadelphia para residentes elegibles por ingresos que enfrentan la avería de su sistema de calefacción durante el invierno, coordinando la reparación gratuita de calefactores para mantener a los residentes seguros y abrigados. Las reparaciones pueden incluir quemadores de aceite, válvulas de gas, termostatos y controles de calefacción, chimenea y tubo de humos, circuladores y ventiladores, y tuberías de calefacción. El programa no proporciona sistemas de calefacción nuevos y no trabaja en calentadores de agua; si un sistema no tiene reparación, ECA refiere el caso al Programa de Reparación de Sistemas Básicos de PHDC.
106 W Clearfield Street
PECO CAP — Recibo de luz según su ingreso El Programa de Asistencia al Cliente de PECO se ha convertido en un Plan de Pago por Porcentaje de Ingresos (CAP-PIPP), por lo que los clientes participantes pagan un porcentaje de su ingreso total del hogar como una factura mensual fija de PECO. PECO cobra lo que sea menor: el monto fijo de CAP-PIPP o los cargos basados en el uso real. Para los inscritos por primera vez en CAP-PIPP, el saldo vencido puede perdonarse en 12 partes, con 1/12 perdonado por cada mes pagado en su totalidad y a tiempo.
PECO MEAF — Subsidios de emergencia El Matching Energy Assistance Fund (MEAF) es el programa de ayuda por dificultades de PECO. Brinda asistencia financiera de emergencia a clientes residenciales de bajos ingresos en el territorio de servicio de PECO que enfrentan una dificultad temporal con el pago de facturas, y está financiado principalmente por contribuciones de los clientes que PECO iguala dólar por dólar al otorgarse un subsidio de MEAF. El programa funciona todo el año.
743 N. 24th Street, 2nd Floor
PGW CRP — Recibo de gas según su ingreso El Programa de Responsabilidad del Cliente (CRP) de PGW es un programa de asistencia al cliente que ayuda a los clientes de bajos ingresos a pagar mejor sus facturas de PGW y mantener su servicio de gas. Los clientes de CRP pagan menos cada mes, según el tamaño del hogar, el ingreso bruto del hogar y la factura promedio de gas de la vivienda, y la deuda anterior se perdona con el tiempo. La página para el consumidor de PGW describe el ahorro como reducir su factura a la mitad, hasta un 50%.
P.O. Box 3529
PGW Fondos de Emergencia (Hardship Funds) PGW enumera juntos los subsidios de LIHEAP, Crisis y Fondos por Dificultades en su página de asistencia: los subsidios de servicios públicos ofrecen asistencia financiera directa a personas y familias de bajos ingresos que enfrentan terminaciones de servicios públicos, y los fondos también pueden brindar apoyo a quienes tienen equipo de calefacción averiado o cuyo servicio público ha sido terminado. Según la presentación de PGW ante la PUC, PGW iguala los subsidios de UESF para clientes de gas con un crédito en la factura, y la ayuda combinada debe eliminar el monto adeudado.
Programa de Asistencia para la Climatización (WAP) El Programa de Asistencia para la Climatización proporciona mejoras gratuitas de climatización y eficiencia energética a casas ocupadas por sus propietarios y a unidades de alquiler ocupadas por inquilinos en la Ciudad de Philadelphia. Con base en una auditoría energética gratuita, una propiedad elegible puede recibir burletes, calafateo y reparación de ventanas y puertas principales, reemplazo del calentador de agua, envoltura de tuberías de agua caliente y conductos de calefacción, reemplazo del refrigerador, aislamiento y sellado de aire, reparaciones del sistema de calefacción y cambios de eficiencia, y educación energética en el hogar. Las propiedades pueden recibir el servicio una vez cada 15 años.
1234 Market Street, 17th Floor
Programa de Reducción del Consumo para Personas de Bajos Ingresos de PECO (LIURP) LIURP es el Programa de Reducción del Consumo para Personas de Bajos Ingresos de PECO, incluido en la propia página de Programas de Asistencia de PECO para clientes residenciales. Los clientes elegibles por ingresos pueden calificar para una evaluación energética gratuita para recibir recomendaciones que ayuden a reducir su consumo de energía. Es la propia puerta de reducción del consumo de PECO para sus clientes, aparte del Programa de Asistencia para la Climatización del estado.
TAP — Recibo de agua según su ingreso El Programa de Asistencia Escalonada (TAP) ayuda a los clientes elegibles de agua de Philadelphia a pagar una factura mensual asequible que se fija según los ingresos, no según el uso de agua, por lo que la factura se mantiene igual cada mes. TAP comienza a borrar la deuda elegible tan pronto como usted paga su primera factura: cada pago de TAP perdona 1/24 de su deuda anterior a TAP, y después de 24 pagos completos de TAP, la totalidad de la deuda anterior a TAP, incluidos el capital y las penalizaciones, se perdona. Una sola solicitud cubre TAP, Dificultades Especiales (Special Hardship) y el Descuento para Adultos Mayores, y la Ciudad lo inscribe en el programa que le brinda la factura más baja.
UESF — Subsidios de emergencia para servicios públicos UESF brinda asistencia financiera a personas y familias de bajos ingresos que enfrentan la desconexión de sus servicios públicos o a quienes ya se les desconectaron los servicios, y PECO y el Philadelphia Water Department igualan cada dólar que UESF aporta. El Programa de Subvenciones para Servicios Públicos está diseñado para poner al día la cuenta atrasada de un cliente: la asistencia de UESF, el crédito de igualación en la factura del servicio público y cualquier aporte de la persona deben dejar la factura del servicio público en cero.
